Politica de confidențialitate Xalarlaolivo

Protejarea datelor tale personale este o prioritate pentru echipa Xalarlaolivo. Citește mai jos cum colectăm, folosim și securizăm informațiile tale.

Informații colectate de noi

Colectăm date doar pentru a oferi și îmbunătăți serviciile furnizate clienților noștri.

• Date de contact precum nume, telefon și adresa de email furnizate prin formulare online sau telefonic.
• Informații despre comenzile sau solicitările pentru serviciile noastre, incluzând detalii despre locațiile de lucru.
• Date tehnice de bază, cum ar fi adresa IP, preferințele browserului, interacțiunea cu site-ul.
• Date necesare pentru programări sau comunicare eficientă.

Cum folosim informațiile tale

Utilizăm datele colectate doar pentru a răspunde solicitărilor și pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor noastre.

• Furnizarea serviciilor de grădinărit, inclusiv programarea și consultanța directă cu clienții.
• Gestionarea relațiilor cu clienții și oferirea suportului necesar pentru rezolvarea solicitărilor.
• Analiza internă pentru îmbunătățirea serviciilor, fără partajare cu terți în scopuri comerciale.
• Comunicarea ofertelor sau noutăților strict legate de activitatea noastră, cu acordul prealabil.

Baza legală pentru prelucrare

Prelucrăm datele conform reglementărilor legale din România și UE.

Datele sunt procesate doar cu acordul tău explicit, în scop contractual sau pentru obligațiile legale legate de serviciul prestat.

Partajarea datelor

Datele nu sunt partajate cu terți în scopuri comerciale fără consimțământul tău.

• Putem partaja date doar cu parteneri implicați în furnizarea aceluiași serviciu, cu protecția necesară.
• Autoritățile legale pot solicita accesul atunci când legislația impune acest lucru.
• Datele tehnice sunt partajate doar pentru mentenanța și funcționarea site-ului.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri adecvate pentru securizarea datelor tale personale, inclusiv criptare, acces restricționat și monitorizare periodică. Ne asigurăm că toți colaboratorii noștri respectă aceleași standarde de securitate, iar datele nu sunt păstrate mai mult decât este necesar pentru scopurile declarate. Dacă identificăm riscuri, vom acționa rapid pentru protejarea informațiilor.

Drepturile tale

Beneficiezi de drepturi privind datele personale, în conformitate cu GDPR.

• Acces la informațiile deținute la cerere, fără taxe ascunse sau piedici.
• Rectificarea datelor inexacte sau actualizarea acestora la solicitare.
• Ștergerea datelor din bazele noastre atunci când nu mai sunt necesare sau la cererea ta.
• Opoziția la prelucrarea anumitor date sau restricționarea folosirii acestora.

Politica privind cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri necesare funcționării și pentru analize generale privind vizitatorii. Nu folosim cookie-uri pentru publicitate comportamentală sau remarketing.

Citește politica cookies Citește politica cookies

Contact

Pentru întrebări suplimentare legate de protecția datelor personale, contactează-ne folosind datele de mai jos.

Actualizări ale politicii

Putem actualiza această politică, iar orice modificare va fi publicată pe site. Revizuiește periodic pentru ultimele noutăți.